Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – OFERTAS EL HUECO
En Ofertas El Hueco, trabajamos para ofrecer entregas rápidas, seguras y confiables a todos nuestros clientes en Colombia.
Cobertura
Realizamos envíos a nivel nacional a través de transportadoras aliadas. Contamos con bodegas de despacho en Medellín, Bogotá, Barranquilla y Cali para optimizar los tiempos de entrega.
Tiempos de Entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
- Municipios intermedios: 3 a 7 días hábiles
- Zonas rurales o de difícil acceso: hasta 10 días hábiles
Los tiempos pueden variar según disponibilidad del producto, condiciones climáticas, novedades logísticas o temporadas de alta demanda.
Método de Pago
Manejamos la modalidad de Pago Contra Entrega, permitiendo al cliente pagar al momento de recibir el pedido.
Algunas zonas pueden requerir pago anticipado parcial o total dependiendo de la cobertura de la transportadora.
Costos de Envío
El valor del envío puede variar según:
- Ciudad o municipio de destino
- Peso y dimensiones del producto
- Promociones activas
El costo será informado antes de confirmar la compra.
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos son verificados antes del despacho. Una vez confirmado, el cliente recibirá información de seguimiento y estado de su envío.
Recomendaciones al Recibir
Al recibir el producto, el cliente debe:
- Verificar que el empaque esté en buen estado
- Confirmar que el producto corresponda al solicitado
- Reportar cualquier novedad dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega
Datos de la Empresa
Ofertas El Hueco es administrada por:
ECOM-WORKING GROUP S.A.S.
NIT: 901727963-7
Cámara de Comercio de Barranquilla